锦阳珠宝会员卡使用方案补充说明

 

一、VIP制度：

 

尊爱卡客户办理条件：单次消费满8000元，累计消费满10000元可办理锦阳珠宝尊爱卡

升值为钻石卡条件：① 两年内累计消费满3万；

② 升值为“钻石卡” 客户后一年内未消费降为“尊爱卡”客户。

 

二、VIP服务：

 

服务内容 普通客户 尊爱卡客户 钻石卡客户
消费优惠 镶素产品8.8折 镶素产品7.8折 镶素产品7.5折
黄金优惠 不享受 不享受 9.8折
黄金、素金调换工费 店铺实价 店铺实价 实价后享5折
定期清洗 免费 免费 免费
改圈号 第一次免费 终生免费 终生免费
翻新/抛光/整形 1年内免费 终生免费 终生免费
焊接 1年内免费 终生免费 终生免费
锦阳钻饰享受终生免费调换 不享受 享受 享受
积分换礼 不享受 享受 享受
生日特别回馈 不享受 享受 享受
生日专属礼品 不享受 不享受 享受
季度套餐活动 不享受 不享受 享受
会员专场 不享受 享受 享受
会员专题讲座 不享受 不享受 享受

 

三、VIP活动

 

1、以下套餐每个季度任选一项活动进行实施

① A、体检套餐：市三大医院任选

② A、季度会员生日Party：一个季度内会员生日人数统一举办生日Party；

③ A、公益活动：顾客带上子女走进贫困山区或孤儿院;

④ A、婚庆客户：客户周年庆赠送情侣套餐或5星级豪华套房;

 

2、“钻石卡”客户会员专题讲坐（1季度/次）：

① 联合相关异业商家普及女性关注的内容为主，如（瑜珈、美容、家庭、养生知识、婚庆大讲堂）；

② 通过此活动，拉近与顾客之间的距离，提高顾客对品牌的信任以及忠诚度；

 

3、会员专场

① 针对锦阳所有会员暂定为一季度一次（以增值售后服务为主，折扣力度为辅）；

② 针对“钻石卡客户”1次/年进行一次大型会员专场活动（具体活动内容，客服针对每年“钻石卡客户”

不同客户群体分析，实施个性化服务及贴近客户需求的大型活动）；